Esta política de privacidad describe las prácticas de Transportvibe respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información a través de nuestro sitio web. Operamos como plataforma independiente de información y reseñas centrada en el transporte de vehículos en Estados Unidos. No prestamos servicios de transporte ni actuamos como corredor o transportista. Nuestra función principal es publicar reseñas de consumidores y datos del sector.
Los usuarios acceden al sitio para investigar empresas de envío y leer guías. Recopilamos datos para mantener el sitio y mejorar la experiencia. La plataforma es un recurso informativo neutral.
Esta política se aplica a todos los visitantes y usuarios del servicio. Al usar la plataforma, acepta la recopilación y el uso de información conforme a esta política. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el sitio de inmediato. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
Categorías de información recopilada
Recopilamos varios tipos de información, incluidos datos que pueden identificarle personalmente (nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono) e información que por sí sola no le identifica, como dirección IP e historial de navegación.
La recopilación directa ocurre cuando envía datos en formularios. La recopilación automática utiliza cookies y tecnologías similares. También podemos recibir información de socios terceros y fuentes públicas.
Cuando envía una reseña sobre una empresa de transporte, podemos recopilar nombre, correo y detalles de su experiencia. Si se suscribe a un boletín o crea una cuenta, conservamos las credenciales facilitadas y el historial de comunicación con soporte.
Tecnologías automáticas de recopilación de datos
Al navegar por Transportvibe, usamos tecnologías automáticas para recopilar información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones: datos de visitas, tráfico, registros y, en su caso, datos de conexión y localización aproximada.
Registramos tipo de navegador y sistema operativo para optimización técnica, páginas de referencia y de salida, marcas de tiempo y datos de flujo de clics para identificar contenido popular.
La información recopilada automáticamente suele ser estadística y puede asociarse con datos personales obtenidos por otros medios para mejorar el sitio y personalizar el servicio de forma legítima.
Uso de cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirle de otros usuarios. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su navegador o disco que contienen datos transferidos a su equipo y nos ayudan a ofrecer una buena experiencia de navegación.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico. Las analíticas nos permiten contar visitantes. Las funcionales recuerdan sus elecciones. Puede configurar el navegador para rechazar cookies; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni su uso; consulte las políticas de esos proveedores.
Uso de la información recopilada
Usamos la información para presentar nuestro sitio y su contenido, proporcionarle información o productos que solicite, cumplir los fines descritos al recopilar datos, cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos.
También usamos datos para comunicarnos con usted sobre cambios en el sitio o en políticas, para personalización permitida y para analizar el uso agregado del servicio.
No vendemos listas de correo personales a terceros ajenos a los fines descritos en esta política y en avisos adicionales cuando la ley lo exija.
Divulgación de su información
Podemos divulgar información agregada que no identifique a ningún individuo sin restricción. Podemos compartir datos personales con filiales, contratistas que prestan servicios en nuestro nombre y terceros para marketing solo si usted ha consentido cuando sea necesario.
También podemos divulgar información para cumplir una orden judicial, citación o proceso legal, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger derechos, propiedad o seguridad de Transportvibe, usuarios o el público.
En caso de reorganización empresarial, la información puede transferirse al sucesor conforme a la ley aplicable.
Base legal del tratamiento
Cuando actuamos como responsable del tratamiento, la base legal puede incluir la ejecución de un contrato, intereses legítimos (por ejemplo, seguridad y mejora del servicio), el cumplimiento de obligaciones legales o su consentimiento cuando corresponda.
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Los intereses legítimos se sopesan frente a sus derechos y libertades; puede oponerse en los casos previstos por la ley.
Medidas de seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.
Restringimos el acceso interno al personal y proveedores que necesitan conocer los datos para prestar el servicio y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Le recomendamos proteger sus credenciales y usar contraseñas robustas si crea una cuenta.
Periodos de conservación de datos
Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines descritos, salvo que la ley exija un periodo mayor (por ejemplo, obligaciones contables o reclamaciones).
Los criterios para determinar el plazo incluyen la naturaleza de los datos, el riesgo de daño por uso no autorizado, los fines del tratamiento y si podemos alcanzar esos fines por otros medios.
Cuando los datos ya no sean necesarios, los suprimiremos o anonimizaremos de forma segura cuando sea técnicamente posible.
Sus derechos y opciones
Según su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse o limitar el tratamiento, solicitar la portabilidad de datos o retirar el consentimiento. Para ejercer derechos, contáctenos mediante los canales indicados al final de esta política.
Responderemos a solicitudes legítimas conforme a plazos legales. Podemos solicitar información para verificar su identidad antes de divulgar datos personales.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.
Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta política no se aplica a esos sitios. Le animamos a leer la política de privacidad de cada sitio que visite.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios de terceros.
Los widgets o complementos integrados pueden recopilar información directamente; su uso puede estar sujeto a políticas del proveedor del widget.
Derechos de privacidad en California
Si es residente de California, la CCPA/CPRA puede otorgarle derechos adicionales, como conocer las categorías de información personal recopilada, solicitar su eliminación y optar por no participar en ciertas «ventas» o «comparticiones» según definen esas leyes.
No «vendemos» información personal en el sentido tradicional de listas de contacto; si utilizamos divulgaciones que puedan calificar como venta o intercambio según la ley de California, proporcionaremos mecanismos de exclusión cuando sea obligatorio.
No discriminaremos por el ejercicio de sus derechos conforme a la ley de California.
Nevada y otros derechos estatales
Los residentes de Nevada pueden tener derecho a solicitar que no vendamos ciertos datos personales cubiertos por la ley estatal aplicable. Atenderemos solicitudes válidas según los requisitos legales vigentes.
Otros estados de EE. UU. están adoptando leyes de privacidad; actualizaremos esta política y nuestros procesos cuando sea necesario para reflejar nuevos derechos.
Consulte la sección de contacto para enviar solicitudes relacionadas con derechos estatales.
Transferencias internacionales de datos
Transportvibe está basado en Estados Unidos. La información puede procesarse y almacenarse en EE. UU. Si accede desde fuera de EE. UU., acepta la transferencia a EE. UU., donde pueden aplicarse normas de protección de datos distintas a las de su país.
Implementamos salvaguardas razonables y acuerdos contractuales con proveedores cuando la ley lo exija para transferencias internacionales.
Los usuarios de la UE/Reino Unido deben tener en cuenta que no nos dirigimos activamente al mercado de la UE; si usa el sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad respecto a la transferencia transfronteriza.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización».
Le recomendamos revisar periódicamente esta política. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de la política revisada cuando así lo permita la ley.
Si los cambios son sustanciales, podemos proporcionar un aviso adicional en el sitio o por correo electrónico cuando tengamos su dirección y la ley lo exija.
Envío de reseñas y datos públicos
Las reseñas que envíe pueden publicarse de forma pública con el contenido que nos proporcione, sujeto a nuestras reglas de moderación. No publique datos sensibles que no desee hacer públicos.
Podemos mostrar información agregada o anonimizada derivada de reseñas para fines estadísticos o editoriales.
Si solicita la eliminación de una reseña, evaluaremos la solicitud conforme a la ley aplicable y a nuestras políticas de moderación.
Información de contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer derechos, contáctenos a través del formulario de contacto del sitio o por correo a la dirección indicada en el pie de página. Incluya suficiente información para que podamos tramitar su solicitud.
Responderemos en un plazo razonable según la ley aplicable. Gracias por confiar en Transportvibe como fuente de información sobre transporte de vehículos.
