Derecho a gestionar el contenido
Transportvibe opera como centro de información curado. Conservamos la facultad de revisar, editar, rechazar o eliminar contenido que incumpla nuestras normas o la ley aplicable, incluidas reseñas, comentarios y archivos multimedia.
La moderación busca equilibrar la libertad de expresión con la seguridad de la comunidad y la exactitud razonable de la información publicada.
Estándares de aprobación
El contenido debe ser relevante para el transporte de vehículos, respetuoso y basado en experiencias genuinas cuando se trate de reseñas. Se rechazará el spam, la publicidad engañosa y el material ofensivo o ilegal.
Podemos solicitar pruebas adicionales cuando haya señales de fraude o manipulación.
Categorías de contenido prohibido
Queda prohibido publicar amenazas, acoso, odio, datos personales de terceros sin consentimiento, contenido sexual explícito no relacionado con el tema, malware o instrucciones para actividades ilegales.
Tampoco se permiten intentos de manipular rankings mediante cuentas coordinadas o incentivos indebidos.
Afirmaciones falsas y riesgos legales
Si un contenido puede generar responsabilidad legal grave o contiene acusaciones difamatorias sin fundamento verificable, podemos retirarlo o solicitar revisiones mientras evaluamos la situación.
Los autores son responsables de la veracidad de sus declaraciones dentro de lo razonable; nos reservamos acciones adicionales cuando la ley lo exija.
Mantener terreno neutral
No favorecemos a transportistas concretos a cambio de compensación no divulgada. Las decisiones editoriales y de moderación siguen criterios publicados y procesos internos de control.
Los conflictos de interés declarados se gestionan para reducir sesgos en la publicación.
Proceso de edición
Podemos corregir errores tipográficos menores, formatear texto o anonimizar datos sensibles sin alterar el sentido sustancial de una reseña, salvo que la edición material requiera consentimiento del autor cuando sea posible.
Las ediciones sustanciales que cambien el mensaje pueden devolver el contenido al autor para revisión.
Transparencia en la moderación
Publicamos políticas generales de moderación y motivos típicos de rechazo. No podemos comentar cada caso privado, pero proporcionaremos orientación razonable cuando la ley y la seguridad lo permitan.
Las apelaciones pueden canalizarse a través de los formularios de contacto del sitio.
Lucha contra la manipulación de reseñas
Utilizamos señales técnicas y de comunidad para detectar patrones anómalos (misma red, texto duplicado, picos coordinados). Las cuentas o reseñas fraudulentas pueden eliminarse y los usuarios sancionados.
Cooperamos con investigaciones legales válidas cuando sea necesario.
Responsabilidad por el contenido alojado
En la medida permitida por la ley aplicable (incluidas normas sobre intermediarios), Transportvibe puede no ser responsable del contenido generado por usuarios, pero aplicará moderación razonable y responderá a avisos legales válidos.
Los proveedores de transporte pueden solicitar correcciones factuales cuando existan errores demostrables en datos editoriales no generados por usuarios.
Protección de la marca Transportvibe
No está autorizado a usar nuestras marcas de forma que sugiera respaldo falso, confusión con el sitio oficial o suplantación. El uso legítimo de cita o comentario está permitido dentro de la ley.
Podemos emprender acciones para proteger la integridad de la marca y la confianza del público.
Evolución con el sector
Actualizaremos estas prácticas a medida que cambien la tecnología, las normas del sector y la legislación sobre reseñas digitales y privacidad.
La fecha de actualización de la política reflejará la versión vigente.
